常見問題 FAQ

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1. RabbitSubtitle 是什麼？

RabbitSubtitle 是一款本地運行的雙語字幕工具，可將影片或音訊轉成字幕，並輸出雙語字幕檔與字幕影片。

2. 需要另外付 AI 費用嗎？

需要。RabbitSubtitle 為本地工具，使用者需自行提供 OpenAI API Key，相關 API 費用由 OpenAI 依使用量計算。

3. 支援哪些格式？

常見影片格式如 MP4，以及常見音訊格式如 MP3、WAV、M4A 等。

4. 為什麼安裝後打不開？

請先完整解壓縮 ZIP，再使用資料夾中的啟動檔執行。若 Windows 顯示安全警告，請確認你下載的是官方頁面提供的版本。

5. 如何啟用授權碼？

開啟程式後，在授權區輸入啟用碼並套用即可。不同方案可使用的功能不同。

6. 可以換電腦嗎？

依授權方案而定。若需要更換裝置，請依授權說明頁或聯絡客服協助處理。

7. 有退款嗎？

請依官方退款政策辦理。若下載、啟用或授權有問題，請先聯絡客服處理。

8. 影片會上傳到你們的伺服器嗎？

RabbitSubtitle 主要在本機運作；但若你使用第三方 AI API，相關內容將依該 API 服務的傳輸機制處理。