授權說明
購買、啟用、換機、退款與客服支援
RabbitSubtitle 採啟用碼授權機制
購買正式方案後，使用者將收到對應方案的授權碼。請於程式內輸入授權碼完成啟用。不同方案的功能、限制與可用範圍，以實際授權內容為準。
授權方式
RabbitSubtitle 為本地運行的字幕工具，正式授權採用啟用碼驗證方式。使用者在購買後，將收到對應方案的授權碼，並可於程式內輸入啟用。
授權碼啟用後，系統可能依授權方案記錄必要的裝置資訊，用於授權驗證、重設裝置、防止濫用與技術支援。
購買流程
- 來信聯絡並註明欲購買的方案名稱（例如 Lite / Personal / Creator / Studio）。
- 我們將回覆付款方式、授權交付流程與啟用說明。
- 確認款項後，將以 Email 發送對應方案的授權碼。
- 使用者於程式內輸入授權碼，即可完成啟用。
購買聯絡信箱： fishanyvalue@email.com
如何啟用
開啟 RabbitSubtitle 後，進入授權區，輸入已收到的授權碼，並依畫面提示完成啟用。
若啟用成功，系統將依方案開啟對應功能。若啟用失敗，請保留錯誤訊息或畫面截圖，並聯絡客服協助處理。
更換裝置與重設
若你需要更換電腦、重灌系統，或因裝置變動導致授權無法重新啟用，請聯絡客服協助確認與處理。
是否可重設裝置、可使用裝置數量與處理方式，依你購買的授權方案為準。
退款說明
RabbitSubtitle 屬於數位軟體與授權商品。授權碼一經發送後，原則上不接受無理由退款或退換。
若你遇到以下情況，請先聯絡客服協助處理：
- 授權碼無法啟用
- 啟用後方案顯示異常
- 程式無法正常啟動，且經確認非使用者環境設定問題
- 因授權系統異常導致無法正常使用
我們將優先協助排除問題；若經確認屬於授權交付錯誤或系統異常，再另行處理後續方案。
禁止事項
- 未經授權轉售或轉讓授權碼
- 分享授權碼給未購買者使用
- 破解、繞過、干擾授權驗證機制
- 未經授權散布、轉載或修改軟體交付內容
- 將個人授權方案作為團隊或商業轉售用途使用
版本更新
授權所包含的版本更新範圍、功能開放範圍與後續方案差異，依購買頁面與實際方案內容為準。
若未來產品提供新的進階功能、企業功能或不同授權等級，可能需要依新方案規則進行升級。
客服支援
若你有購買、啟用、換機、重設裝置、安裝或授權相關問題，歡迎透過 Email 聯絡我們。
客服信箱： fishanyvalue@email.com
來信時建議附上以下資訊，以便更快協助處理：
- 購買方案名稱
- 軟體版本號
- 作業系統版本
- 問題描述
- 錯誤訊息或畫面截圖
一般情況下，我們會於合理時間內回覆並協助處理。
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